Насосная станция в столичном секторе Ботаника была отключена необоснованно, что привело к прекращению подачи воды целому ряду потребителей. К такому выводу пришло Национальное агентство по регулированию в энергетике после завершения внеплановой проверки на предприятии «Apă Canal Chișinău». Со своей стороны руководство предприятия-поставщика заявляет, что были предприняты все меры для исключения рисков.
В пресс-релизе НАРЭ говорится, что проверки на «Apă-Canal Chișinău» проведены для выяснения, нет ли отступлений от требований закона в деятельности предприятия и обеспечивает ли оно качество и бесперебойность водоснабжения после отключения насосов на станции «Ботаника». В результате выявлено, что «сбой информационной системы после отключения электроэнергии не повлиял на работу насосных станций благодаря наличию машинистов и возможности делегирования дополнительного персонала. Поэтому отключение насосной станции питьевой воды «Ботаника» было необоснованным».
В НАРЭ считают, что представители на «Apă-Canal Chișinău» были обязаны до 30 апреля 2023 года пересмотреть внутренние процедуры, чтобы обеспечить непрерывность предоставления услуг водоснабжения и канализации в ситуациях риска, а также эффективно проинформировать потребителей в случае появления в публичном пространстве сообщений, вводящих в заблуждение по вопросам непрерывности предоставляемой услуги. НАРЭ обязало поставщика соблюдать «Нормы безопасности при эксплуатации электроустановок» и «Нормы при эксплуатации электроустановок небытовых потребителей». Кроме того, «Apă-Canal Chișinău» предписано предпринять меры по устранению выявленных отклонений. В НАРЭ обратили внимание поставщика на необходимость руководствоваться в своей работе нормативно-правовыми актами и предоставлять качественные услуги конечному потребителю.
Глава «Apă-Canal Chișinău» Ирина Гутник заявила Orizont TV, что НАРЭ не применяло в отношении предприятия никаких наказаний. При этом она подчеркнула, что поставщик предпринял все меры, чтобы избежать риски.
ИРИНА ГУТНИК, глава предприятия «Apă-Canal Chișinău»: «В случае выявления нарушений, применили бы наказание. До тех пор пока наказаний нет, оператор ничего не нарушил. Регулятор обязан применить наказание, в случае выявления отклонений в деятельности, которая связана с лицензией. В худшем случае лицензия отзывается. Ни того, ни другого не произошло, соответственно работа строго регламентировалась правилами».
Столичная примэрия пока не представила реакции по этому поводу. Советник примара по связям со СМИ Наталья Иксарь не ответила на нашу просьбу о комментарии.
НАРЭ начало проверку на предприятии «Apă-Canal Chișinău» после того, как 2 марта компания „Premier Energy” из-за долгов отключила два объекта электропотребления поставщика. Вскоре после этого ряд потребителей столицы, на улицах Куза-Водэ, Траян и Гренобля, остались без воды. Позже, после нескольких встреч и обсуждений с „Premier Energy” , «Apă-Canal Chișinău» было вновь подключено к электроэнергии, а выплата долга — отложена до декабря 2023 года. По данным „Premier Energy”, долг составляет 68 млн 600 тыс леев и включает в себя неоплаченные счета за ноябрь 2022 года.